¿Necesitas ayuda? Comunícate con uno de nuestros asesores expertos

Déjanos tus datos y te contactaremos para ayudarte a elegir la mejor solución para tu proyecto.

Preguntas Frecuentes

Sí, puedes modificar un juego de catálogo. Ofrecemos asesoría y personalización sin costo, ya sea para adaptar un modelo existente o crear un diseño completamente nuevo.

Sí, se pueden modificar los accesorios en color o material, según el stock disponible dentro de la paleta de colores de la empresa.

El plazo de entrega es, a más tardar, 15 días hábiles desde el primer abono del proyecto.

Es fundamental evaluar y conocer el espacio disponible para garantizar que el modelo seleccionado permita un flujo de juego seguro y adecuado, cumpliendo con las condiciones de instalación del proyecto. Para mayor información escríbenos al +56 9 9599 5604 o aalvarez@albas.cl.

Sí, contamos con piezas de repuesto para los accesorios de los juegos, disponibles en la categoría de accesorios.

El método Bethell, o vacío-presión, consiste en extraer el aire de la madera para abrir sus poros y luego aplicar el líquido impregnante bajo presión, asegurando su penetración profunda. Este tratamiento mejora la resistencia de la madera frente a la humedad, hongos, insectos y más.

El despacho no está incluido en el valor del producto. Su costo se calcula dependiendo del tamaño del pedido y la ubicación de destino. Si el envío lo permite, también podemos gestionarlo para pagar con empresas externas. Para coordinar o cotizar despacho comunicarse al +569 7396 2725 o info@albas.cl.

Sí. Nuestra tienda se encuentra en Camino Padre Hurtado, Parcela 1, Lote 8, Paine. Atendemos de lunes a viernes de 8:30 a 13:30 / 15:00 a 18:00 y sábados de 8:30 a 13:30.

Sí, realizamos envíos a todo Chile. El despacho se cotiza por separado según el destino y las características del pedido.

Contamos con asesores que te pueden ayudar a elegir los productos más adecuados para tu proyecto. Llámanos al +569 7396 2725 o al +56 9 9599 5604 para una asesoría sin costo.

Aceptamos pagos con tarjeta de débito o crédito a través de Webpay, así como transferencias bancarias. Para mayor información o resolver dudas, escríbenos al +56 9 9599 5604 o info@albas.cl.

Sí, contamos con experiencia en procesos de exportación y estamos en condiciones de coordinar envíos internacionales conforme a los requisitos del país de destino. Para mayor información, te invitamos a comunicarte directamente al +569 7396 2725 o info@albas.cl.

Sí, todas nuestras cargas destinadas a exportación cumplen con los requisitos fitosanitarios establecidos por el Servicio Agrícola y Ganadero, SAG, de Chile. Además, se emite la certificación correspondiente que respalda la inspección y autorización oficial del organismo.